Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Frank Lehmann
c/o IP-Management #11789
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@jotoli.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung von jotoli.de verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Die Bereitstellung personenbezogener Daten über unsere Formulare ist freiwillig. Ohne die jeweils als erforderlich gekennzeichneten Angaben kann die gewünschte Funktion möglicherweise nicht bereitgestellt werden.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erteilt wurde,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung einer ausdrücklich angeforderten Leistung erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gelten ergänzend die Bestimmungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

4. Hosting und E-Mail-Dienste

Diese Website, die zugehörige WordPress-Installation sowie das E-Mail-Postfach info@jotoli.de werden bei folgendem Anbieter betrieben:

HOSTINGER operations UAB
Švitrigailos str. 34
LT-03230 Vilnius
Litauen

Hostinger verarbeitet Daten in unserem Auftrag, soweit dies zur Bereitstellung, Sicherheit und technischen Verwaltung der Website sowie zum Empfang und Versand von E-Mails erforderlich ist. Mit Hostinger besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit die Verarbeitung der Durchführung einer von Ihnen angeforderten Leistung dient, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Weitere Informationen: Datenschutz bei Hostinger

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
HTTP-Statuscode,
übertragene Datenmenge,
Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem und Gerätetyp.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse sowie der Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls notwendig ist.

6. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind.

Optionale Statistikdienste werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Technisch notwendige Speicherungen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Borlabs Cookie

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir „Borlabs Cookie“ der:

Borlabs GmbH
Hamburger Straße 11
22083 Hamburg
Deutschland

Borlabs Cookie speichert Ihre gewählten Datenschutzeinstellungen in einem technisch notwendigen Cookie. Dadurch kann die Website erkennen, welchen optionalen Diensten Sie zugestimmt oder widersprochen haben. Die Einwilligungsinformationen werden grundsätzlich innerhalb unserer WordPress-Installation gespeichert.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der nachweisbaren und benutzerfreundlichen Verwaltung von Einwilligungen.

Weitere Informationen: Datenschutz bei Borlabs

8. Jotoli-Formulare und PDF-Funktionen

Auf jotoli.de stellen wir interaktive Formulare bereit, mit denen Nutzer Informationen strukturiert erfassen und teilweise als PDF-Dokument herunterladen oder per E-Mail erhalten können.

Zur technischen Umsetzung verwenden wir die lokal in unserer WordPress-Installation betriebenen Plugins „Fluent Forms“ und „Fluent PDF Generator“. Es bestehen derzeit keine aktiven Anbindungen an Newsletter-, CRM-, Zahlungs- oder sonstige externe Formulardienste.

Je nach verwendetem Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und E-Mail-Adresse,
Angaben zum Hund,
Angaben zu Symptomen, Medikamenten oder tierärztlichen Behandlungen,
Kontaktdaten für Notfälle,
freiwillig eingegebene ergänzende Informationen,
technische Metadaten der Formularübermittlung.

Angaben zur Gesundheit eines Tieres sind grundsätzlich keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sie können jedoch einen Bezug zum Hundehalter oder zu anderen genannten Personen ermöglichen und werden deshalb vertraulich behandelt.

Formular „Symptome dokumentieren“

Die eingegebenen Angaben werden verarbeitet, um die gewünschte Symptomdokumentation zu erstellen und als PDF zum Herunterladen bereitzustellen. Die Formulardaten werden nicht zusätzlich per E-Mail an uns versendet und nicht mit einem externen Dienst verbunden.

Jotoli Notfallpass

Beim Erstellen des Jotoli Notfallpasses werden die eingegebenen Angaben zur Erstellung des Dokuments verarbeitet. Wenn eine E-Mail-Adresse angegeben wird, wird der fertige Notfallpass beziehungsweise eine Nachricht mit dem Notfallpass an diese Adresse versendet. Der technische E-Mail-Versand erfolgt über das bei Hostinger betriebene E-Mail-System.

Zusätzlich kann eine administrative Benachrichtigung an den Betreiber von jotoli.de gesendet werden. Bereits versendete E-Mails werden durch die automatische Löschung des Formulareintrags nicht nachträglich aus den beteiligten Postfächern entfernt. Administrative Nachrichten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Speicherdauer

Formulareinträge werden vorübergehend in der WordPress-Datenbank gespeichert, damit die gewünschte PDF- und Versandfunktion zuverlässig ausgeführt werden kann. Die gespeicherten Einträge werden nach einem Tag automatisch gelöscht.

PDF-Dateien, die Nutzer herunterladen oder per E-Mail erhalten, können anschließend auf deren eigenen Geräten oder in deren E-Mail-Postfächern gespeichert bleiben. Auf diese Speicherung haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der ausdrücklich angeforderten Formular-, PDF- oder Versandfunktion erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Jotoli-Werkzeuge.

Bitte geben Sie Kontaktdaten anderer Personen nur an, wenn diese darüber informiert sind und mit der Verwendung ihrer Angaben für den Notfallpass einverstanden sind.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die in Ihrer Nachricht enthaltenen Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

10. Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, ungefährer Standort sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät verarbeitet werden.

Google gibt an, IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht zu protokollieren oder dauerhaft zu speichern. Die IP-Adresse wird zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Google-Signale und die Erhebung von durch Nutzer bereitgestellten Daten sind für unsere Analytics-Property nicht aktiviert. Wir übermitteln insbesondere keine über unsere Jotoli-Formulare eingegebenen Namen oder E-Mail-Adressen an Google Analytics.

Die Aufbewahrungsdauer beträgt derzeit:

2 Monate für Ereignisdaten,
14 Monate für Nutzerdaten.

Bei einer erneuten Nutzeraktivität kann die Aufbewahrungsfrist für die zugeordneten Nutzerdaten erneut beginnen. Aggregierte Berichte, die keinen unmittelbaren Nutzerbezug mehr aufweisen, können länger verfügbar bleiben.

Google kann Daten auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen nach Angaben von Google auf Grundlage der geltenden Datenschutzmechanismen, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

11. Microsoft Clarity

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Microsoft Clarity. Der Dienst ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website mithilfe von Klick- und Scrollauswertungen, Heatmaps sowie Sitzungsaufzeichnungen besser zu verstehen.

Anbieter ist:

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA

Dabei können insbesondere besuchte Seiten, Mausbewegungen, Klicks, Scrollbewegungen, technische Geräteinformationen und ein ungefährer Standort verarbeitet werden.

Clarity wird über Borlabs Cookie als Statistikdienst gesteuert. Die Einwilligung wird über die aktuelle Clarity-Consent-Schnittstelle an Microsoft übermittelt. Die Verwendung von Clarity für Werbezwecke ist auf unserer Website nicht aktiviert.

Für die Sitzungsaufzeichnungen verwenden wir den Maskierungsmodus „Ausgewogen“. Dabei werden sensible Inhalte wie Zahlen und E-Mail-Adressen maskiert. Inhalte von Eingabefeldern und Auswahlfeldern werden nach Angaben von Microsoft unabhängig vom gewählten Modus maskiert und nicht als lesbarer Inhalt an Clarity übermittelt.

Clarity verwendet unter anderem die Cookies „_clck“ und „_clsk“, um Seitenaufrufe und Sitzungen pseudonym zuzuordnen. Diese Cookies werden nur nach einer entsprechenden Einwilligung verwendet.

Normale Sitzungsaufzeichnungen stehen nach Angaben von Microsoft grundsätzlich bis zu 30 Tage zur Verfügung. Als Favoriten markierte oder zufällig ausgewählte Aufzeichnungen können bis zu neun Monate gespeichert werden.

Eine Verarbeitung von Daten in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien wie einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie jotoli.de. Für die Datenverarbeitung auf der aufgerufenen Website ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

13. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wird eine Einwilligung widerrufen oder ein berechtigter Widerspruch erhoben, löschen wir die betroffenen Daten, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gegen eine Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,
Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@jotoli.de wenden.

15. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für private Unternehmen und Websitebetreiber mit Sitz in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

16. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: 11.09.2026

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.